سياسة الملكية الفكرية والتعدي

توضح هذه السياسة نهج ACG Hobbies الشامل لإدارة وحل النزاعات المتعلقة بانتهاكات العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر. هدفنا هو الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية وتعزيز بيئة عادلة لجميع المبدعين.

التزامنا بالملكية الفكرية

تختص ACG Hobbies، وهي علامة تجارية مملوكة لشركة Shanghai Hucha Technology Co., Ltd.، في خدمات الإنتاج المخصصة للبضائع المخصصة، وغالباً ما تتضمن تصاميم ومحتوى مخصص مقدم من عملائنا. نحن نحترم بشدة عمل كل فنان والجهد الذي يبذله وراء كل تصميم. نلتزم بعدم مشاركة أي تصاميم للعميل مع أطراف ثالثة دون إذن صريح. قبل استخدام تصميم العميل، نحصل على موافقة واضحة وننسب المصدر لضمان الحماية الكاملة لملكيتهم الفكرية.

مسؤوليات العميل فيما يتعلق بالملكية الفكرية

كما هو منصوص عليه في شروط الخدمة العامة لدينا، يضمن عملاء ACG Hobbies أنهم يمتلكون جميع حقوق الملكية الفكرية اللازمة للمحتوى الذي يقومون بإنشائه أو تحميله لطلباتهم. من خلال تقديم طلب، يوافق العملاء على تعويض وإخلاء مسؤولية شركة Zhejiang Baigedi Technology Co., Ltd. عن أي مسؤولية تنشأ عن انتهاك لاحق لحقوق الملكية الفكرية.

الإبلاغ عن انتهاك

إذا كنت تعتقد أن تصميمًا معروضًا على موقع ACG Hobbies ينتهك علامتك التجارية أو حقوق الطبع والنشر التي تمتلكها بشكل شرعي، يرجى إبلاغنا بذلك فوراً.

لتقديم شكوى رسمية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@acghobbies.com مع المعلومات الأساسية التالية:

• معلومات الاتصال بالمالك: العنوان الكامل، واسم جهة الاتصال، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، بما في ذلك اسم العمل المتعلق بصاحب العلامة التجارية/حقوق الطبع والنشر.
• إثبات الملكية: مرجع علامتك التجارية/حقوق الطبع والنشر من مكتب الملكية الفكرية المعني (أو أي جهة تسجيل رسمية أخرى).
• أدلة تفصيلية على الانتهاك: لقطة شاشة، JPG، PNG، URL، أو PDF لعلامتك التجارية/حقوق الطبع والنشر المملوكة لك، مصحوبة بالصورة (الصور) المحددة على موقع ACG Hobbies التي تعترض عليها، وتوضيح واضح وموجز لسبب اعتقادك أن هذا يشكل انتهاكاً.
• الممثل المفوض (إذا كان ذلك انطباقاً): إذا لم يتم تقديم الشكوى مباشرة من قبل صاحب العلامة التجارية/حقوق الطبع والنشر، يرجى توضيح علاقتك بالمالك والسلطة الممنوحة لمتابعة الشكوى.

عملية التحقيق والإجراء لدينا

عند استلام إشعارك، سيقوم فريق خدمات العملاء لدينا بالتحقيق بشكل شامل في الشكوى وتقديم رد شامل في غضون 10 أيام.

في الحالات التي يكون من الواضح فيها أن عميل ACG Hobbies قد استخدم صورة أو تصميمًا و/أو نسخة دون الحصول على ترخيص مناسب، سنتخذ الإجراءات الفورية التالية:

• إزالة المحتوى المتنازع عليه من موقع ACG Hobbies.
• الاتصال بالعميل الذي قام بالانتهاك، وتبليغه بالتفاصيل المحددة للشكوى وتأكيد مشاركة معلوماته مع صاحب العلامة التجارية/حقوق الطبع والنشر المسجلة. سنوصي بشدة بأن يتواصل العميل مباشرة مع صاحب العلامة التجارية/حقوق الطبع والنشر لحل النزاع.

تقدير السياسة

تحتفظ ACG Hobbies بالحق في الانحراف عن العملية الموضحة إذا كانت تحقيقاتنا تستدعي نهجًا مختلفًا، بطريقة تكون أكثر ملاءمة لحل أي نزاع محدد.