知的財産権と侵害ポリシー

このポリシーは、商標および著作権侵害に関する紛争を管理し解決するためのACG Hobbiesの包括的なアプローチを概説しています。私たちの目的は、知的財産権を守り、すべてのクリエイターにとって公正な環境を育むことです。

知的財産に対する私たちの取り組み

上海華策科技有限公司が所有するブランドであるACG Hobbiesは、カスタム商品に特化した生産サービスを提供しており、しばしばお客様から提供されたデザインやパーソナライズされたコンテンツをフィーチャーしています。私たちは、すべてのアーティストの作品とその背後にある努力を深く尊重しています。お客様のデザインを第三者と共有することは、明示的な許可なくしては決して行いません。お客様のデザインを利用する前に、明確な同意を得て、その出所を示すことで、知的財産の完全な保護を確保しています。

知的財産に関するお客様の責任

当社の一般利用規約において規定されているように、ACG Hobbiesのお客様は、注文に使用するコンテンツに対して必要なすべての知的財産権を有していることを保証しています。注文を行うことで、お客様は知的財産権の侵害から生じる責任から、浙江百戈迪科技有限公司を免責することに同意します。

侵害の報告

ACG Hobbiesのウェブサイトに表示されているデザインが、あなたが正当に保有する商標または著作権を侵害していると思われる場合は、速やかにご連絡ください。

正式な苦情を提出するには、次の重要な情報を support@acghobbies.com までメールで送信してください。

• 所有者の連絡先情報: 商標/著作権所有者に関連するビジネス名を含む、住所、連絡先名、メール、電話番号。
• 所有権の証明: 関連する知的財産庁（または他の公式登録機関）からの商標/著作権の参照。
• 侵害の詳細な証拠: あなたが所有する商標/著作権のスクリーンショット、JPG、PNG、URL、またはPDFと、ACG Hobbiesのウェブサイト上で反対している特定の画像、およびこれが侵害であると考える理由の明確で簡潔な説明。
• 認定代表者（該当する場合）: 提出が商標/著作権所有者によって直接行われない場合、所有者との関係と苦情を追求するために与えられた権限を説明してください。

調査と行動のプロセス

通知を受け取った後、カスタマーサービスチームが苦情を徹底的に調査し、10日以内に包括的な回答を提供します。

ACG Hobbiesのお客様が適切な許可なしに画像、デザイン、またはコピーを使用したことが明確な場合、以下の即時措置を講じます:

• 問題のあるコンテンツをACG Hobbiesのウェブサイトから削除します。
• 侵害したお客様に連絡を取り、苦情の具体的な詳細を伝え、登録された商標/著作権所有者に情報が共有されたことを確認します。お客様に直接商標/著作権所有者と接触し、争議を解決することを強く推奨します。

ポリシーの裁量

ACG Hobbiesは、調査により異なるアプローチが必要とされる場合、特定の紛争を解決するために最適な方法で、記載されたプロセスから逸脱する権利を留保します。