Apr
29,
2025
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industrys standard dummy text ever since the ...
ACG Hobbies'e hoş geldiniz! Bu Hizmet Şartları, sağladığımız ürün ve hizmetlerle ilgili sizinle aramızdaki anlaşmayı özetlemektedir. Lütfen herhangi bir sipariş vermeden önce dikkatlice okuyun.
Bu şartlar ve koşullar, size sağladığımız ürünlerin fiziksel mal, hizmet veya dijital içerik olmasına bakılmaksızın, nasıl sağlanacağını yönetir.
Siparişinizi vermeden önce bu şartları dikkatlice okumanız önemlidir. Bu şartlar, kim olduğumuzu, ürünleri nasıl sağlayacağımızı, sizin ve bizim sözleşmeyi nasıl değiştirebileceğimizi veya sonlandırabileceğimizi, bir sorun oluştuğunda ne yapmanız gerektiğini ve diğer önemli bilgileri açıklar. Eğer bu şartlarda bir hata olduğunu düşünüyorsanız, lütfen açıklama için bizimle iletişime geçin.
Bu şartlar altındaki haklarınız, ticari bir müşteri mi yoksa tüketici mi olduğunuza bağlı olarak değişebilir.
Eğer ticari bir müşteriyseniz, bu şartlar, satın alımınızla ilgili olarak bizimle aranızdaki tüm anlaşmayı oluşturur. Bu şartlarda açıkça belirtilmemiş olan hiçbir beyan, vaat, temsil, güvence veya garantiye dayanmadığınızı kabul edersiniz. Bu anlaşmada yer alan herhangi bir beyana dayalı olarak masum veya ihmal sonucu yanlış beyan veya ihmal sonucu yanlış beyan talepleriniz olmayacaktır.
ACG Hobbies, özel ACG (Anime, Manga, Oyun) ürünleri konusunda uzmanlaşmıştır.
Bize service@acghobbies.com adresinden e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Eğer sizinle iletişime geçmemiz gerekirse, bunu siparişinizde belirttiğiniz e-posta adresine veya posta adresine yazarak yapacağız.
Bu şartlarda "yazılı" veya "yazılan" kelimelerini kullandığımızda, bu terimler e-postaları da kapsar.
Siparişinizi kabul etmemiz, kabul ettiğimizi onaylayan bir e-posta gönderdiğimizde gerçekleşir. Bu noktada, sizinle aramızda bir sözleşme oluşacaktır.
Siparişinizi kabul edemezsek, size yazılı olarak bildireceğiz ve ürün için sizden ücret talep etmeyeceğiz. Bu şu durumlarda olabilir:
Siparişinize bir sipariş numarası atayacağız ve kabul ettiğimizde size bu numarayı sağlayacağız. Siparişinizle ilgili bizimle iletişime geçtiğinizde bu numarayı referans olarak veriniz.
Bizden sipariş verebilmek için:
Web sitemizdeki ürün resimleri sadece örnek amaçlıdır. Renklerin doğru bir şekilde temsil edilmesi için çaba sarf etsek de, cihazınızın ekranının ürünün gerçek renklerini mükemmel bir şekilde yansıtacağını garanti edemeyiz. Nihai ürününüz bu resimlerden biraz farklı olabilir.
Ürününüzün ambalajı, web sitemizde gösterilenlerden farklı olabilir.
Tüm ürünlerimiz özel olarak sizin için üretilir. Ürünlerinizin beklentilerinizi karşılaması için aşağıdaki yönergeleri gözden geçiriniz.
Tüm ürünler, gönderdiğiniz sanat dosyalarına göre üretilir. Tüm sanat dosyalarının doğru olduğundan ve şartnamelerimize uygun olduğundan emin olun. Sağladığınız dosyada bir hata nedeniyle oluşan kusurlu ürünlerden sorumlu değiliz.
Dijital baskı, bazı küçük renk değişikliklerine neden olabilir. Bu değişiklikleri kabul edilebilir seviyelerde tutmak için günlük olarak izliyoruz. Baskı renkleri her zaman çok yakın olacaktır, ancak %100 kesin bir renk eşleşmesi mümkün değildir ve farklı baskı işlemleri arasında renkler biraz farklılık gösterebilir.
Akrilik ürünler için, tüm müşteri tasarım dosyalarının kenardan yaklaşık 2 mm kesim işareti içermesini öneriyoruz. Uyardığımız bir hata nedeniyle kusurlu olan ürünlerden sorumlu değiliz.
Eğer sağladığınız ölçümlere dayalı bir ürün üretiyorsak, bu ölçümlerin doğru olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Sağladığınız yanlış ölçümlerden kaynaklanan kusurlu ürünlerden sorumlu değiliz. Lütfen boyutun cazibenin kenarını ve deliğini içermesi gerektiğini ve yalnızca baskı tasarımı boyutuyla değil, en uzun kenarla belirlendiğini unutmayın.
Üretim öncesi bir tasarım taslağı talep ederseniz, bir tane sağlayacağız. Taslağı onayladığınızda, doğru kabul edilir ve üretime hazırdır. Onayladığınız taslaktaki düzeltilmemiş hatalardan dolayı sorumlu olmayacağız.
Toplu sipariş vermeden önce memnuniyetinizi sağlamak için bizden bir numune satın almanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Numuneler, aşağıdakileri doğrulamanıza olanak tanır:
Lütfen numunelerin genellikle 2-10 iş günü teslim süresi olduğunu ve maliyetlerin geçerli olduğunu unutmayın. Özel yapım ürününüzün numunesini satın almamayı seçerseniz, gönderdiğiniz dosyadaki bir hatadan veya dosyalarınızın ürün yönergelerimize uymamasından kaynaklanan kusurlu ürünlerden sorumlu olmayacağız. Numuneler özel yapım ürünler olduğundan, fikrinizi değiştirme veya sözleşmeyi iptal etme hakkınız yoktur (bkz. madde 8.4).
Ürünlerimiz, yutulması durumunda boğulma tehlikesi oluşturabilecek küçük bileşenler içerebilir. Ürünlerimiz 3 yaşın altındaki çocuklar için uygun değildir. Tüm ürünler bebeklerin erişemeyeceği bir yerde saklanmalıdır. Satın alma sonrası ürünlerin kullanımı için sorumluluk kabul etmiyoruz.
Üretim süreci başladığında siparişinizde değişiklik yapamazsınız. Ancak, sipariş ettiğiniz bir üründe değişiklik talep etmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin. Değişikliğin mümkün olup olmadığını size bildireceğiz. Mümkünse, ürünün fiyatında, tedarik zamanlamasında veya talep ettiğiniz değişikliğin diğer gerekli sonuçlarında herhangi bir ayarlama olup olmadığını size bildireceğiz ve devam etmek isteyip istemediğinizi onaylamanızı isteyeceğiz.
Ürün veya bu şartlarda aşağıdaki yansımaları içeren küçük değişiklikler yapabiliriz:
Bu şartlarda veya ürünlerde (web sitemizde açıklandığı gibi) daha önemli değişiklikler yaparsak, sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sözleşmeyi sona erdirmek ve henüz almamış olduğunuz ancak ödemesini yaptığınız ürünler için geri ödeme almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teslimat maliyetleri web sitemizde size gösterilecektir.
Çin dışına teslimat için ürün sipariş ederseniz, siparişiniz varış noktasına ulaştığında ithalat vergileri ve vergilere tabi olabilir.
Sipariş sürecinde, ürünlerinizi sağlamak için tahmini zaman çerçevesini size bildireceğiz. Siparişinizi kabul ettiğimiz günden itibaren en geç 30 gün içinde size ürünleri makul bir süre içinde teslim edeceğiz.
Kontrolümüz dışındaki olayların neden olduğu gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürün tedarikimiz böyle bir olay nedeniyle gecikirse, sizi en kısa sürede bilgilendirecek ve gecikmenin etkisini en aza indirmek için adımlar atacağız. Bunu sağladığımız sürece, olayın neden olduğu gecikmelerden sorumlu olmayacağız. Ancak, önemli bir gecikme riski varsa, siparişi iptal etmek ve ödemesini yaptığınız ancak almadığınız ürünler için geri ödeme almak üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz, siparişinizin üretimi başlamadıysa veya siparişiniz 'Üretim' olarak işaretlenmemişse ve talimatlarınıza göre tamamen veya kısmen üretilmemişse.
Eğer adresinizde teslimat için kimse mevcut değilse ve ürünler güvenli bir şekilde bırakılamıyorsa, teslimatı nasıl yeniden düzenleyeceğiniz veya ürünleri yerel bir depodan nasıl alacağınız hakkında bir not bırakacağız.
Başarısız bir teslimat girişiminden sonra, teslimatı yeniden düzenlemez veya ürünleri bir teslimat deposundan almazsanız, sizden ek talimatlar almak için sizinle iletişime geçeceğiz ve depolama maliyetleri ve ek teslimat maliyetleri için sizden ücret talep edebiliriz. Makul çabalarımıza rağmen sizinle iletişime geçemezsek veya teslimat/teslim alma işlemini yeniden düzenleyemezsek, sözleşmeyi sonlandırabiliriz ve 10.2. madde geçerli olacaktır.
Bir ürün, sağladığınız adrese teslim edildiği andan itibaren sizin sorumluluğunuzdadır.
Bir ürüne tam ödeme yaptığımızda sahip olursunuz.
Size ürünleri sağlamak için sanat dosyaları gibi bazı bilgiler talep edebiliriz. Bu, web sitemizdeki ürün açıklamasında belirtilir. Bu bilgiyi talep etmek için sizinle yazılı olarak iletişime geçeceğiz. Bu bilgiyi makul bir süre içinde sağlamaz veya eksik ya da yanlış bilgi verirseniz, sözleşmeyi sonlandırabiliriz (ve 10.2. madde geçerli olacaktır) veya ekstra iş için makul bir ücret talep edebiliriz. Gerekli bilgiyi makul bir süre içinde sağlamadığınızdan dolayı ürünleri geç tedarik etmekten veya herhangi bir kısmını tedarik etmemekten sorumlu olmayacağız.
Bir ürünün tedarikini askıya almamız gerekebilir:
Tedariki askıya alacaksak sizi önceden bilgilendireceğiz, sorun acilse veya acil bir durumsa hariç. Ürün tedarikini askıya alırsak veya askıya alacağımızı bildirirsek, sözleşmeyi sonlandırmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz, siparişinizin üretimi başlamamışsa, 'Üretim' olarak işaretlenmemişse veya talimatlarınıza göre tamamen veya kısmen üretilmemişse. Böyle durumlarda, askıya alma 10 günden fazla sürerse, sözleşmeyi sonlandırdıktan sonraki dönem için önceden ödediğiniz tutarları geri ödeyeceğiz.
Ürünler için ödeme yapmazsanız ve hatırlatmamızdan itibaren 5 gün içinde ödeme yapmazsanız, ödenmemiş tutarlar ödenene kadar ürün tedarikini askıya alabiliriz. Bu askıya alma konusunda sizi bilgilendireceğiz. Ödenmemiş faturaya itiraz ediyorsanız (bkz. madde 14.7), ürünleri askıya almayacağız. Askıya alma süresi boyunca ürünler için sizden ücret talep etmeyeceğiz. Tedariki askıya almanın yanı sıra, gecikmiş ödemeler için faiz de talep edebiliriz (bkz. madde 14.6).
Sözleşmeyi sonlandırma haklarınız, ne satın aldığınıza, bir kusur olup olmadığına, nasıl performans gösterdiğimize, sözleşmeyi sonlandırmaya karar verdiğiniz zamana ve tüketici veya işletme müşterisi olup olmadığınıza bağlıdır:
Aşağıda listelenen bir nedenden dolayı sözleşmeyi sonlandırıyorsanız, sözleşme derhal sona erecek ve üretime başlamamış, 'Üretim' olarak işaretlenmemiş veya sağlanmamış ürünler için size tam veya kısmi ödeme yapacağız. Ayrıca tazminat alma hakkınız da olabilir. Nedenler şunlardır:
Tüketiciyseniz, çevrimiçi satın alınan çoğu ürün için 14 gün içinde fikrinizi değiştirme ve para iadesi alma yasal hakkına sahipsiniz.
Tüketici olarak fikrinizi değiştirme hakkınız aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
Bizimle sözleşmeyi sonlandırmak için lütfen şu yollarla bize bildirin:
Sözleşmeyi herhangi bir nedenle ürünler size gönderildikten sonra veya aldıktan sonra sonlandırırsanız, bir ACG Hobbies ekibi üyesi tarafından aksi belirtilmedikçe hiçbir ürünü iade etmeyin.
İade maliyetlerini şu durumlarda biz karşılayacağız:
Bu şartlar kapsamında iade hakkınız varsa, ürünler için ödediğiniz fiyatı, teslimat maliyetleri dahil, ödediğiniz yöntemi kullanarak size iade edeceğiz. Ancak, İade Politikamızda açıklandığı gibi fiyattan kesintiler yapabiliriz.
Size yapılacak iade işlemlerini en kısa sürede gerçekleştireceğiz.
Aşağıdaki durumlarda size yazarak bir ürün için sözleşmeyi istediğimiz zaman sonlandırabiliriz:
Eğer sözleşmeyi madde 10.1'de belirtilen durumlarda sonlandırırsak, sağlanmamış ürünler için önceden ödediğiniz parayı iade ederiz. Ancak, sözleşmeyi ihlal etmeniz sonucunda karşılaştığımız net maliyetleri düşebilir veya sizden talep edebiliriz.
Bir ürünün tedariğini durdurduğumuzu size yazılı olarak bildirebiliriz. Tedariki durdurmadan önce en az 1 ay önceden bildirimde bulunacağız ve sağlanmayacak ürünler için önceden ödediğiniz tüm tutarları iade edeceğiz.
Bir ürünle ilgili herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Bize service@https://acghobbies.com/tr/ adresinden yazabilirsiniz.
Eğer bir tüketiciyseniz, bu sözleşmeye uygun ürünler sağlama yasal yükümlülüğümüz bulunmaktadır. Red edilen ürünleri iade etme yükümlülüğünüz hakkında detaylar için lütfen İade ve Geri Ödeme Politikamıza bakın.
Eğer bir işletme müşterisiyseniz, teslimat esnasında malların şu özelliklere sahip olacağını garanti ederiz:
Madde 13.3'e tabi olarak, eğer:
Madde 13.1'deki garantiye uygun olmadığından dolayı bir ürünün hatalı olması durumunda aşağıdaki durumlarda sorumlu tutulmayız:
Madde 13.1'deki garantiye uygun olmayan bir ürünle ilgili olarak, bu madde 13'te sağlananlar dışında size karşı başka bir sorumluluğumuz olmayacaktır.
Bu şartlar, madde 13.2 kapsamında sağlanan herhangi bir onarılmış veya değiştirilmiş ürün için geçerli olacaktır.
Ürünün fiyatı, siparişinizi verdiğiniz sırada sipariş sayfalarında belirtilen fiyat olacaktır. Size bildirilen fiyatın doğru olduğundan emin olmak için makul tüm önlemleri alıyoruz. Ancak, bir fiyatlandırma hatası fark edersek ne olacağını görmek için madde 14.3'e bakınız.
KDV oranı, sipariş tarihiniz ile ürün tedarik tarihi arasında değişirse, KDV oranını ayarlayacağız, ancak KDV oranı değişikliğinden önce ürünü tam olarak ödediyseniz bu geçerli olmayacaktır.
En iyi çabalarımıza rağmen, bazı ürünlerin yanlış fiyatlandırılmış olması her zaman mümkündür. Siparişinizi kabul etmeden önce genellikle fiyatları kontrol ederiz. Sipariş tarihinizde ürünün doğru fiyatı belirtilen fiyatımızdan daha düşükse, daha düşük olan tutarı alırız. Doğru fiyat daha yüksekse, siparişinizi kabul etmeden önce talimatlarınızı almak için sizinle iletişime geçeceğiz. Fiyatlandırma hatasının açık ve anlaşılır olduğu ve mantıklı bir şekilde tarafınızca yanlış fiyatlandırma olarak tanınabileceği bir siparişi kabul edip işleme koyarsak, sözleşmeyi sonlandırabilir, ödenen tutarları iade edebilir ve sağlanan malların iadesini talep edebiliriz.
Kredi ve banka kartları ile PayPal üzerinden ödeme kabul ediyoruz. Ürünler için, web sitemiz üzerinden sipariş verirken ürünlerin ücretini ödemeniz gerekmektedir.
Eğer iş müşterisiyseniz, bu şartlar altında bize borçlu olduğunuz tüm tutarları kesinti, karşı iddia, indirim veya yasal olarak gerekli olan vergi kesintisi dışında herhangi bir kesinti yapmaksızın tam olarak ödemeniz gerekmektedir.
Geç ödeme yaparsanız faiz uygulayabiliriz.
Bu şartlara uymamamız durumunda, sözleşmeyi ihlalimiz veya makul özen ve beceri kullanmamamız sonucunda maruz kaldığınız öngörülebilir kayıp veya zarardan sorumluyuz. Öngörülemeyen kayıp veya zarardan sorumlu değiliz. Bir kayıp veya zarar, meydana geleceği açıkça belliyse veya sözleşmenin yapıldığı sırada hem biz hem de siz bunun gerçekleşebileceğini biliyorsak öngörülebilirdir (örn., satış süreci sırasında konuşulduysa).
Kişisel bilgilerinizi yalnızca web sitemizde bulunan Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde kullanacağız.
Üçüncü bir tarafa ait olan sanat dosyalarını bize sağlarsanız, ürün spesifikasyonlarınızı kullanmamız nedeniyle veya bununla bağlantılı olarak üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet haklarının gerçek veya iddia edilen ihlali için aleyhimize yapılan herhangi bir talep nedeniyle maruz kaldığımız yükümlülükler, maliyetler, masraflar, zararlar ve kayıplardan sorumlu değiliz. Sağladığınız sanat dosyalarının sizin fikri mülkiyetiniz olmadığını düşünmemize neden olan bir durum varsa, sözleşmeyi ve ürün üretimini iptal etme hakkımızı saklı tutarız.
Bu şartlar altındaki hak ve yükümlülüklerimizi başka bir kuruluşa devredebiliriz. Bu durum gerçekleşirse, sizi her zaman yazılı olarak bilgilendireceğiz ve devrin sözleşme altındaki haklarınızı etkilemeyeceğinden emin olacağız.
Bu sözleşme yalnızca sizinle bizim aramızdadır. Başka hiç kimse, bu şartları uygulama hakkına sahip olmayacaktır. Ne siz ne de biz, sözleşmeyi sonlandırmak veya bu şartlarda değişiklik yapmak için başka bir kişinin onayına ihtiyaç duyacağız.
Bu şartların her paragrafı ayrı ayrı işler. Herhangi bir mahkeme veya ilgili makam, bunlardan herhangi birinin yasadışı olduğuna karar verirse, kalan paragraflar tam olarak yürürlükte kalacaktır.
Bu sözleşmeyi uygulamakta geciksek bile, daha sonra uygulamaya koyabiliriz. Bu şartlar altında yapmanız gereken bir şeyi hemen yapmanızı istemememiz veya bu sözleşmeyi ihlal ettiğiniz için size karşı adım atmakta gecikmemiz, bu yükümlülüklerden muaf olduğunuz anlamına gelmez ve daha sonra size karşı harekete geçmemizi engellemez. Örneğin, bir ödemeyi kaçırırsanız ve biz hemen peşine düşmeden ürün sağlamaya devam edersek, yine de daha sonraki bir tarihte ödeme talep edebiliriz.
Bu Hizmet Şartları ve size hizmet sağladığımız ayrı anlaşmalar, İngiltere yasalarına uygun olarak yönetilecek ve yorumlanacaktır.
Please sign in first.
Sign in